W Urzędzie Miasta Chełm wprowadzono innowacyjny system tłumaczenia języka migowego online, umożliwiający kontakt z urzędnikami bez potrzeby wcześniejszego umawiania wizyty. Ta nowa usługa jest dedykowana osobom niesłyszącym lub mającym trudności ze słuchem i umożliwia im załatwienie spraw urzędowych z pomocą certyfikowanego tłumacza. Usługa jest dostępna zarówno na miejscu, jak i zdalnie, zapewniając elastyczne rozwiązania dla mieszkańców Chełma. Nowy system stanowi krok w stronę większej dostępności i otwartości urzędów na potrzeby wszystkich obywateli.
Osoby zainteresowane korzystaniem z usługi mają do dyspozycji dwie formy kontaktu. Pierwszą z nich jest możliwość odbycia rozmowy na miejscu w Urzędzie Miasta Chełm. W takim przypadku urzędnik łączy się z tłumaczem języka migowego podczas wideokonferencji, co umożliwia bieżące przekazywanie treści rozmowy. Drugą opcją jest zdalny kontakt, dzięki któremu osoby niesłyszące mogą połączyć się z tłumaczem z dowolnego miejsca przez stronę internetową urzędu.
System tłumaczenia języka migowego online jest dostępny w godzinach pracy urzędu, od poniedziałku do piątku, od 8:00 do 18:00. Wprowadzenie tej usługi znacząco zwiększa dostępność informacji i usług urzędowych, a także wspiera integrację osób z ograniczeniami słuchowymi w życie społeczne miasta. Urząd Miasta Chełm dąży do tego, by każdy obywatel miał możliwość swobodnego dostępu do informacji oraz załatwienia swoich spraw bez barier komunikacyjnych.
Źródło: Urząd Miasta Chełm
Oceń: Nowoczesny system komunikacji w Urzędzie Miasta Chełm dla osób niesłyszących
Zobacz Także


